Condições de Compra de Ingresso O CIRCO AQUATICO™.

O objetivo deste documento é proteger o cliente durante sua compra e evitar possíveis fraudes. Ao clicar em Aceito, você concorda com todas as condições descritas nestes termos.

1. Venda de ingressos online

1.1 Crianças a partir de 2 anos são consideradas pagantes.

1.2 Os ingressos de meia-entrada vendidos na web já estão fixados pela metade do preço para todos os espectadores.

1.3 A Promoção Combo só será validada se o produto descrito com o combo for adicionado ao carrinho.

1.4 Será cobrada uma taxa de serviço de 5% para compra on-line em função dos custos bancários.

2. Uso do ingresso

2.1 O ingresso é pessoal e intransferível. Poderá ser solicitado um documento de identificação com fotografia para comprovar a identidade do titular do ingresso.

2.2 O ingresso é válido para a data e o horário da sessão que consta no mesmo. Não existe a possibilidade de um ingresso já validado na portaria, não ter sido utilizado anteriormente.

2.4 Horários dos espetáculos:
Terça à Sexta: 20h00
Sábados | Domingos | Feriados: 16h00 | 18h00 | 20h00

2.5 Duração de cada sessão: aproximadamente 1h50 (incluindo 15min de intervalo).

2.6 Nossos ingressos são vendidos exclusivamente em nossas Bilheterias (local do Evento) ou em ocircoaquatico.com Não nos responsabilizamos por ingressos adquirimos por quaisquer outras fontes.

2.7 Classificação etária: Livre.

2.8 Para ingressos adquiridos on-line (website), o Cliente deverá apresentar o QR Code (Ingresso E-ticket) em um equipamento eletrônico diretamente na Portaria (utilizando brilho de tela máximo). Não é necessário impressão tampouco troca na Bilheteria).

2.9 Pessoas com deficiência, idosos e gestantes têm prioridade no atendimento. Basta que apresentem-se aos monitores.

2.10 Sugerimos comprar o(s) ingresso(s) com antecedência e chegar 40 minutos antes do início da sessão escolhida.

2.11 Reservamo-nos o direito de alterar o programa, as atrações, a quantidade a duração e/ou o horário do espetáculo por motivo de segurança, condições climáticas e/ou força maior sem aviso prévio.

2.12 Os espetáculos ocorrem normalmente em dias de chuva.

2.13 Todos os assentos são cadeiras individuais.

2.14 Ingresso e/ou ticket de consumo não reembolsável em caso de No-Show (não comparecimento).

2.15 Por motivo de segurança, é proibido o acesso com objetos de vidro de qualquer natureza.

2.16 É proibido o acesso e/ou permanência de pessoas utilizando vestimenta e/ou objeto que oculte a face, dificultando a identificação ou o reconhecimento.

3. Devoluções

3.1 Conforme estabelecido no Código de Defesa do Consumidor, o consumidor poderá rescindir a compra em até 7 dias após a assinatura ou recebimento do produto ou serviço, desde que a contratação do fornecimento de produtos e serviços seja realizada fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em casa. De acordo com nossos Termos e Código de Defesa do Consumidor, o pedido de cancelamento poderá ser feito em até 7 dias corridos após a compra, desde que seja em até 48 horas antes do início do evento.

3.2 Não haverá obrigação de devolução se o ingresso escolhido for incompatível com a data, sessão, setor ou idade descritos no título do ingressos na web. Os ingressos são válidos apenas para a data previamente escolhida no ato da compra.

3.3 Não haverá obrigação de devolução do ingresso se o espectador chegar atrasado ao espetáculo descrito no ponto.

3.4 Só haverá devolução ou reembolso se o espetáculo no dia a que se refere o bilhete for cancelado.

4. Critérios para o benefício de meia-entrada:

4.1 O direito à meia-entrada é garantido pela lei federal n. 12.933/2013 e por leis regionais. A lei federal tem abrangência em todo o território nacional enquanto as leis regionais têm eficácia restrita ao território sob sua jurisdição.

4.2 São reservados 40% dos assentos para beneficiários de meia-entrada.

4.3 O benefício de meia-entrada não é cumulativo com eventuais promoções ou benefícios.

4.4 Possuem direito à meia-entrada:

    • Estudantes (comprovação com carteira estudantil válida para o ano letivo ou certidão de matrícula do ano letivo acompanhada de documento de identidade oficial com foto nos atos de compra e de entrada em nossa Portaria);
    • Crianças menores de 12 anos (comprovação com documento de identidade oficial com foto nos atos de compra e de entrada em nossa Portaria);
    • Maiores de 60 anos (comprovação com documento de identidade oficial com foto nos atos de compra e de entrada em nossa Portaria);
    • Professores, de todas as redes, (comprovação com contracheque junto a um documento de identidade oficial com foto nos atos de compra e de entrada em nossa Portaria);
    • Agentes de segurança pública e forças armadas, civis ou militares, (comprovação com documento de identidade oficial com foto nos atos de compra e de entrada em nossa Portaria);
    • Jovens de baixa renda, com idade entre 15 e 29 anos que pertencem às famílias com renda mensal de até dois salários mínimos, inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico). O documento que dá direito ao benefício é a carteira de Identidade Jovem, emitida pela Secretaria Nacional de Juventude. No local de realização do evento, deverá ser apresentada junto de documento de identidade oficial com foto e válido em todo o território nacional (apresentar documentos nos atos de compra e de entrada em nossa Portaria);
    • Pessoas com necessidades especiais apresentando o laudo médico, documento oficial que conste a condição especial ou carteirinha padrão com foto colorida. Para os acompanhantes, cumprimos integralmente o § 8º da lei 12.933/13: “Também farão jus ao benefício da meia-entrada as pessoas com deficiência, inclusive seu acompanhante quando necessário, sendo que este terá idêntico benefício no evento em que comprove estar nesta condição, na forma do regulamento.” Assim sendo, quando a pessoa especial, de fato, necessitar de acompanhante, daremos meia-entrada e, quando não precisar, o ingresso do acompanhante é inteiro;
    • Doadores de sangue que realizaram a doação a menos de 4 meses (comprovação junto a um documento de identidade oficial com foto nos atos de compra e de entrada em nossa Portaria);
    • Eventuais casos conforme legislação local (devidamente comprovado no atos de compra e de entrada em nossa Portaria).

CRICIUMA  – SC
Última atualização: 10 de Abril de 2024.

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